Regulamin

Regulamin sklepu internetowego bijaki.pl

§ 1 Postanowienia wstępne

  • Sklep internetowy BIJAKI, dostępny pod adresem internetowym bijaki.pl, prowadzony jest przez Piotra Czysza prowadzącego działalność gospodarczą pod nazwą Firma Handlowo-Usługowa Piotr Czysz, wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG) prowadzonej przez ministra właściwego ds. gospodarki, NIP 7841004862 , REGON 630364310.

  • Miejsce biura obsługi klienta / magazyn : 86-060 Chmielniki 40 (woj. kujawsko pomorskie)

Dział sprzedaży

tel. 785 646 060

tel. 795 686 060

e-mail:[email protected]

  • Regulamin Sklepu BIJAKI określa zasady korzystania ze Sklepu internetowego oraz tryb zawierania Umowy Sprzedaży za pośrednictwem Sklepu.

§ 2 Definicje

  • Klient – osoba fizyczna, osoba prawna oraz jednostka organizacyjna nie posiadająca osobowości prawnej, dokonująca zakupów za pośrednictwem Sklepu.

  • Sprzedawca – Firma Handlowo-Usługowa Piotr Czysz z siedzibą w Łubowie, przy ul. Łubowo 34a, kod pocztowy 62-260, NIP 7841004862, REGON 630364310.

  • Sklep - sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem internetowym bijaki.pl Za jego pośrednictwem Klient może złożyć Zamówienie.

  • Regulamin - niniejszy regulamin Sklepu.

  • Zamówienie - oświadczenie woli Klienta składane za pomocą Formularza zamówienia i zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy Sprzedaży Produktu lub Produktów ze Sprzedawcą. Dokładnie określa rodzaj oraz liczbę zamawianych Produktów.

  • Umowa Sprzedaży - umowa sprzedaży Produktu zawarta między Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu internetowego.

  • Konto - konto klienta w Sklepie; są w nim gromadzone dane osobowe i adresowe podane przez Klienta oraz informacje o złożonych przez niego Zamówieniach w Sklepie.

  • Formularz rejestracji - formularz dostępny w Sklepie, umożliwiający utworzenie Konta.

  • Formularz zamówienia - formularz dostępny w Sklepie umożliwiający złożenie Zamówienia, w szczególności poprzez dodanie Produktów do Koszyka oraz określenie warunków Umowy Sprzedaży, w tym sposobu dostawy i płatności.

  • Koszyk – miejsce, w którym widoczne są wybrane przez Klienta Produkty do zakupu; w zakładce „Koszyk” możliwe jest dokonywanie zmian w Zamówieniu, np. zmniejszenie lub zwiększenie liczby Produktów lub ich całkowite usunięcie.

  • Produkt – każdy przedmiot dostępny w Sklepie, będący przedmiotem Umowy Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą.

§ 3 Wymagania techniczne

  • Do korzystania ze Sklepu, w tym przeglądania asortymentu Sklepu oraz składania zamówień na Produkty, niezbędne są:

  • sprzęt komputerowy z dostępem do Internetu i przeglądarką internetową,

  • aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail),

  • włączona obsługa plików cookies.

§ 4 Informacje ogólne

  • Wszystkie Produkty oferowane w Sklepie są nowe (jeśli nie wskazano inaczej w opisie przedmiotu) i nie posiadają wad fizycznych oraz prawnych. Produkty zostały legalnie wprowadzone na rynek polski.

  • W gestii zamawiającego jest wybór i dopasowanie odpowiedniej części. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za błędny wybór części przez kupującego.

  • Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia w funkcjonowaniu Sklepu spowodowane niedozwolonym działaniem osób trzecich lub niezgodnością Sklepu internetowego z infrastrukturą techniczną Klienta.

  • Przeglądanie asortymentu Sklepu nie wymaga zakładania Konta. Składanie zamówień przez Klienta na Produkty znajdujące się w asortymencie Sklepu możliwe jest po założeniu Konta zgodnie z postanowieniami § 5 Regulaminu, albo przez podanie niezbędnych danych osobowych i adresowych umożliwiających realizację Zamówienia bez zakładania Konta – „Zamówienie jako gość”.

  • Ceny podane w Sklepie są podane w różnych walutach, w zależności od wybranej wersji językowej, a mianowicie: PLN (złoty), EUR (euro); podane ceny nie obejmują kosztów wysyłki.

  • Na ostateczną kwotę do zapłaty przez Klienta składa się cena za Produkt oraz koszt dostawy, o której Klient jest informowany na stronach Sklepu w trakcie składania Zamówienia.

§ 5 Zakładanie Konta w Sklepie

  • W celu założenia Konta w Sklepie, należy wypełnić Formularz rejestracji. Niezbędne jest podanie następujących danych: imienia i nazwiska, adresu e-mail oraz hasła.

  • Założenie Konta w Sklepie jest całkowicie darmowe.

  • Logowanie się na Konto odbywa się poprzez podanie loginu i hasła podanych i zatwierdzonych w Formularzu rejestracji.

  • Klient ma możliwość w każdej chwili, bez podania przyczyny i bez ponoszenia z tego tytułu jakichkolwiek opłat, usunąć Konto.

§ 6 Zasady składania Zamówienia

  • W celu złożenia Zamówienia należy:

1.1. Wybrać Produkt będący przedmiotem Zamówienia, a następnie kliknąć przycisk „Dodaj do koszyka”,

1.2. Wówczas zostaniemy przekierowani do zakładki „Koszyk”.

1.3. W celu „Finalizacji zamówienia”, jeśli składamy zamówienie jako gość, należy uzupełnić dane osobowe i adresowe, wybrać sposób dostawy oraz płatności. Na końcu zaznaczamy przycisk “Zgadzam się z warunkami świadczenia usług”. Po dokonaniu płatności, Sprzedawca realizuje Zamówienie, o czym informuje Klienta mailowo, wysyłając stosowną wiadomość.

1.4. Jeśli posiadamy Konto, wystarczy się na nie zalogować. Wówczas nie trzeba już uzupełniać danych osobowych i adresowych.

§ 7 Zastrzeżenie prawne dotyczące części zamiennych

Wszystkie części zamienne dostępne w asortymencie Sklepu, o ile nie zaznaczono wyraźnie inaczej, są częściami nieoryginalnymi (zamiennikami).

Oferowane produkty służą wyłącznie do celu naprawy produktu złożonego, tak aby przywrócić mu jego pierwotny wygląd oraz funkcjonalność, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa dotyczącymi ochrony wzorów przemysłowych (tzw. klauzula napraw).

Jakiekolwiek odniesienia do nazw marek, modeli czy znaków towarowych producentów oryginalnego sprzętu (OEM) mają charakter wyłącznie referencyjny. Ich użycie jest niezbędne, aby poinformować Konsumenta o przeznaczeniu i kompatybilności technologicznej oferowanego zamiennika. Sklep nie jest w żaden sposób powiązany gospodarczo z producentami oryginalnych urządzeń.

Producentem części i podmiotem odpowiedzialnym jest Sprzedawca.

§ 8 Płatności

Do każdego złożonego zamówienia wystawiamy paragon lub fakturę, które domyślnie zostają dołączone do przesyłki, na wierzchu paczki, pod listem przewozowym.

Klient może skorzystać z następujących metod płatności:

  • przelew na konto bankowe,

  • płatność online - przelewy24 lub paypal

  • za pobraniem

  • W przypadku płatności przelewem na konto Sprzedawcy, Klient otrzyma potwierdzenie zamówienia na adres e-mail zawierający dane bankowe i numer zamówienia. Na dokonanie wpłaty Klient ma 7 dni.

§ 9 Wykonanie umowy sprzedaży i sposób dostawy

  • Zawarcie Umowy Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą następuje po uprzednim złożeniu przez Klienta Zamówienia za pomocą Formularza zamówienia w Sklepie internetowym.

  • Po złożeniu Zamówienia Sprzedawca potwierdza jego otrzymanie. Po otrzymaniu płatności za Produkt, przystępuje do realizacji Zamówienia. O każdym z tych etapów Klient jest informowany mailowo.

  • Klient ma prawo wyboru sposobów dostawy:

a. bezpłatny odbiór osobisty w siedzibie Sklepu

b. poprzez przewoźnika wskazanego w opisie Zamówienia.

  • Automatyczny e-mail otrzymany po złożeniu zamówienia to potwierdzenie otrzymania zamówienia, a do zawarcia umowy dochodzi dopiero w momencie, gdy pracownik zweryfikuje stan i wystawi dokument sprzedaży. W związku z prowadzoną sprzedażą stacjonarną oraz w innych kanałach dystrybucji, Sprzedawca zastrzega sobie prawo do możliwości anulowania zamówienia.

  • Sklep realizuje dostawy zarówno na terenie Polski, jak i za granicą zgodnie z cennikami dostaw.

§ 10 Zwrot zamówionych Produktów

  • Konsument, zgodnie z obowiązującym prawem, może odstąpić od Umowy Sprzedaży zawartej na odległość bez podania jakiejkolwiek przyczyny i bez ponoszenia kosztów w terminie 14 dni kalendarzowych liczonych od momentu otrzymania Produktu. Ma także obowiązek zwrócić Produkt w ciągu kolejnych 14 dni kalendarzowych.

  • Konsument może odstąpić od Umowy składając Sprzedawcy oświadczenie o odstąpieniu od Umowy. Do zachowania terminu odstąpienia od Umowy wystarczy wysłanie przez Konsumenta oświadczenia przed upływem tego terminu

  • Oświadczenie może być wysłane za pomocą tradycyjnej poczty bądź drogą elektroniczną poprzez przesłanie oświadczenia na adres e-mail Sprzedawcy- dane kontaktowe Sprzedawcy zostały określone w § 1.

  • W razie odstąpienia od umowy przez konsumenta na podstawie art. 27 ustawy o prawach konsumenta, to konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy.

  • W przypadku zakupu mającego charakter ściśle zawodowy, Klient (niebędący konsumentem) może skorzystać ze zwrotu towaru na własny koszt i z odpowiednim potrąceniem: 5% dla towarów dostępnych od ręki w momencie zakupu i 10% dla towarów sprowadzanych na specjalne zamówienie klienta.
  • W ustalonych indywidualnie przypadkach jest możliwa wymiana towarów bez ponoszenia powyższych kosztów w przypadku gdy całkowita wartość towaru zwracanego jest niższa niż tego, na który został on wymieniony.
  • Zwracany towar nie może nosić śladów użytkowania. Montaż części na maszynie jest traktowany jako użycie i jej zwrot nie jest możliwy. 

§ 11 Reklamacja

  • W przypadku wystąpienia wady zakupionego u Sprzedawcy Produktu, Konsument ma prawo do reklamacji w oparciu o przepisy dotyczące rękojmi w kodeksie cywilnym.

  • Reklamację należy zgłosić pisemnie lub drogą elektroniczną na podany w niniejszym Regulaminie adres Sprzedawcy lub poprzez formularz kontaktowy dostępny na stronie.

  • Zaleca się, aby w reklamacji były zawarte konkretne informacje na temat wady Produktu, daty jej wystąpienia oraz dane osobowe składającego reklamację, wraz z jego oczekiwaniami.

  • Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od dnia złożenia reklamacji. W przypadku rozpatrzenia reklamacji na korzyść Klienta usługodawca naprawi lub wymieni reklamowany Produkt na nowy lub zwróci wartość kupionego Produktu.

  • Produkty odsyłane w ramach procedury reklamacyjnej należy wysyłać na adres podany w § 1 niniejszego Regulaminu.

§ 12 Dane osobowe w Sklepie internetowym

  • Administratorem danych osobowych Klientów zbieranych za pośrednictwem Sklepu jest Sprzedawca.

  • Dane osobowe zbierane są w celu realizacji Umowy Sprzedaży.

  • Odbiorcami danych osobowych Klientów Sklepu mogą być:

    • wybrany przewoźnik lub pośrednik realizujący przesyłki na zlecenie Administratora.

    • wybrany podmiot obsługujący wskazane płatności w Sklepie.

  • Klient ma prawo dostępu do danych osobowych oraz ich edycji.

§ 13 Postanowienia końcowe

  • Sprzedawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian w Regulaminie.
  • W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, ustawy o prawach konsumenta oraz ustawy o ochronie danych osobowych.

  • Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Poza metodami krajowymi, Konsument może skorzystać także z unijnej platformy internetowej ODR (Online Dispute Resolution), służącej do rozstrzygania sporów dotyczących zobowiązań umownych wynikających z internetowych umów sprzedaży lub umów o świadczenie usług. Platforma ta dostępna jest pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Jednocześnie Sprzedawca przypomina, że jego adres poczty elektronicznej do kontaktu to: [email protected].